ALGEMENE VOORWAARDEN                   Klusbedrijf R. Wijnand

Definities

  1. Klusbedrijf R. Wijnand     : Klusbedrijf R. Wijnand, gevestigd te Leeuwarden onder KvK nr. 80439985
  2. Klant                                     : degene met wie Klusbedrijf R. Wijnand een overeenkomst is aangegaan
  3. Partijen                                : Klusbedrijf R. Wijnand en klant samen
  4. Consument                          : een klant die tevens een individu is en die als privé persoon handelt

Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en diensten of producten door of namens Klusbedrijf R. Wijnand
  2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zijn dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen
  3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit

Aanbiedingen en offertes

  1. Aanbiedingen en offertes van Klusbedrijf R. Wijnand zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld
  2. Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld
  3. Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte
  4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen

Aanvaarding

  1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt Klusbedrijf R. Wijnand zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen
  2. Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt Klusbedrijf R. Wijnand slechts, nadat de klant deze schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd

Prijzen

  1. Alle prijzen die Klusbedrijf R. Wijnand hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis,- verzend,- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen
  2. Alle prijzen op die Klusbedrijf R. Wijnand hanteert voor zijn producten of diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Klusbedrijf R. Wijnand te alle tijde wijzigen
  3. De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door Klusbedrijf R. Wijnand vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren
  4. De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Klusbedrijf R. Wijnand, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is overeengekomen
  5. Indien partijen voor een dienstverlening door Klusbedrijf R. Wijnand een totaalbedrag zijn overeengekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen
  6. Klusbedrijf R. Wijnand is gerechtigd om 10% van de richtprijs af te wijken
  7. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger gaat uitvallen, dient Klusbedrijf R. Wijnand de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is
  8. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger gaat uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel  van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt
  9. Klusbedrijf R. Wijnand heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen
  10. Voorafgaand aan de ingang ervan zal Klusbedrijf R. Wijnand prijsaanpassingen meedelen aan de klant
  11. De consument heeft het recht om de overeenkomst met Klusbedrijf R. Wijnand op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging

Gevolgen niet tijdig betalen

  1. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Klusbedrijf R. Wijnand gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend
  2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Klusbedrijf R. Wijnand
  3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten
  4. Wanneer de klant niet tijdig betaald, mag Klusbedrijf R. Wijnand zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan
  5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Klusbedrijf R. Wijnand op de klant onmiddellijk opeisbaar
  6. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Klusbedrijf R. Wijnand, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Klusbedrijf R. Wijnand te betalen

Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten

Verrekening

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Klusbedrijf R. Wijnand te verrekenen met een vordering op Klusbedrijf R. Wijnand

Verzekering

  1. De klant verplicht zich in de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal:
    1. Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
    1. Zaken van Klusbedrijf R. Wijnand die bij de klant aanwezig zijn
    1. Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
  2. De klant geeft op eerste verzoek van Klusbedrijf R. Wijnand de polis van de verzekeringen ter inzage

Garantie

Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Klusbedrijf R. Wijnand enkel inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen

Uitvoering van de overeenkomst

  1. Klusbedrijf R. Wijnand voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit
  2. Klusbedrijf R. Wijnand heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden
  3. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoorden betaling van het eventueel afgesproken voorschot voor de klant
  4. Het is verantwoordelijkheid van de klant dat Klusbedrijf R. Wijnand tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst
  5. Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Klusbedrijf R. Wijnand tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant

Informatieverstrekking door de klant

  1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Klusbedrijf R. Wijnand
  2. De klant staat in voor juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit
  3. Indien er voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Klusbedrijf R. Wijnand de betreffende bescheiden
  4. Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Klusbedrijf R. Wijnand redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant

Vrijwaring

De klant vrijwaart Klusbedrijf R. Wijnand tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Klusbedrijf R. Wijnand geleverde producten en/of diensten

Klachten

  1. De klant dient een door Klusbedrijf R. Wijnand geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen
  2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Klusbedrijf R. Wijnand daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen
  3. Consumenten dienen Klusbedrijf R. Wijnand uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen
  4. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Klusbedrijf R. Wijnand in staat is hierop adequaat te reageren
  5. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen
  6. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Klusbedrijf R. Wijnand gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen

Ingebrekestelling

  1. De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Klusbedrijf R. Wijnand
  2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Klusbedrijf R. Wijnand ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt

Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Als Klusbedrijf R. Wijnand een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Klusbedrijf R. Wijnand verschuldigd zijn

Aansprakelijkheid Klusbedrijf R. Wijnand

  1. Klusbedrijf R. Wijnand is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid
  2. Indien Klusbedrijf R. Wijnand aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst
  3. Klusbedrijf R. Wijnand is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden
  4. Indien Klusbedrijf R. Wijnand aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft
  5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijk) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting

Vervaltermijn

Elk recht van de klant op schadevergoeding van Klusbedrijf R. Wijnand vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

Recht op ontbinding

  1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Klusbedrijf R. Wijnand toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt
  2. Is de nakoming van de verplichtingen door Klusbedrijf R. Wijnand niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Klusbedrijf R. Wijnand in verzuim is
  3. Klusbedrijf R. Wijnand heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Klusbedrijf R. Wijnand kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal nakomen

Overmacht

  1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek, geldt dat een tekortkoming van Klusbedrijf R. Wijnand in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Klusbedrijf R. Wijnand kan worden toegerekend in een van de wil van Klusbedrijf R. Wijnand onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Klusbedrijf R. Wijnand kan worden verlangd
  2. Tot de in lid 1 genoemde overmachtssituatie worden ook –doch niet uitsluiten- gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits-, internet-, computer-, en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen
  3. Indien zich een overmachtssituatie voor doet waardoor Klusbedrijf R. Wijnand 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Klusbedrijf R. Wijnand er weer aan kan voldoen
  4. Vanaf het moment dat een overmachtssituatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden
  5. Klusbedrijf R. Wijnand is in een overmachtssituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet

Wijziging van de overeenkomst

Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan

Wijziging algemene voorwaarden

  1. Klusbedrijf R. Wijnand is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen
  2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd
  3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal Klusbedrijf R. Wijnand zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken
  4. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen

Overgang van recht

  1. Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Klusbedrijf R. Wijnand
  2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, van het Burgerlijk Wetboek

Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

  1. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan
  2. Een bepaling die niet of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Klusbedrijf R. Wijnand bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing
  2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Klusbedrijf R. Wijnand is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft

Opgesteld op 26 november 2020